林浩想不明白,底下为什么会有这种人,硬生生把一个好人污蔑成坏人。
虽然林浩还没看里面的内容,但他相信对方一定是污蔑。
果然!
在帖子的开篇,对方就狠狠贬低和嘲讽了他这个所谓的无良老板。
虽然是诋毁,但好在语言还算克制,并没有出现什么不堪入目的污言秽语,林浩就懒得跟对方计较了。
接下来进入正题。
发这个帖子的人在发泄完自己的负面情绪后,便开始用第一人称视角来讲述今早上的经历。
看到这里,尤其是看到对方好几次强调了‘顾客就是上帝,不把顾客当上帝来对待,统统都会倒闭’,林浩差不多就猜到对方是谁了。
名字林浩不知道,也不认识对方,不过按照他的自述来看,应该是上午第一个过来却因为还没到营业时间而没能顺利买到笼包,最终愤然离去的那位‘上帝’。
从他早上在店里的举动,再到网上发这个帖子和写的这些内容,林浩觉得对方是真的把自己当成上帝了。
餐饮也属于服务行业的一种。
在服务行业中,‘顾客就是上帝’是最能耳熟能详的一句话,常常被人挂在嘴边,并且让很多人奉为宗旨。
服务行业,拼的就是服务。
作为商家,自然就要尽可能为顾客提供最优质的服务。
不过,这仅限于服务本身。
抛开这一点,林浩觉得顾客与商家之间的关系,应该是平等的。
顾客进店消费,为商家创造了利润是不错,但商家也为顾客提供了服务,双方谁也不欠谁。
在这个基础上,需要的是相互尊重。
对方一口一个‘上帝’,明显是有些太把自己当回事了。
至于他抨击的那些,林浩觉得不算什么。
例如他作为老板的林浩态度高傲,不尊重顾客,似乎也只有他这样觉得,也没见别人吐槽过这个,店里的环境氛围一直很和谐。
至于帖子里写的笼包价格贵,味道差,臭规矩多……一大堆有的没的,林浩都懒得解释。
林浩觉得自己做的笼包,还是对得起那个价格的,而且又是明码标价,也从来没强迫过别人消费。
味道差……
对方好像连吃都没有吃过吧?
分明是单纯为了黑而黑。
至于针对笼包定下的那些规矩,也全是根据实际情况和众多顾客的需求来的,这点林浩也没办法。
剩下其他的,全是一些子虚乌有的诋毁。
开店这些,林浩还是第一次遇到这样的客人。
准确来,对方连客人都算不上,顶多是一个来店里免费观光过一次的路人。
置气倒不至于,只是对方的举动让林浩觉得有些无语。
世界之大,果然无奇不樱
然而。
当林浩看了看下面的评论,却是愣了愣。
除了刚开始几个不明所以的吃瓜路饶评论,下方清一色的都是打脸发帖那个饶。
我
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